“评标快一半,虚拟人见证!”在光谷,AI技术正掀起一场公共资源交易领域的智能变革——AI辅助评标系统让评审时长直降30%,AI虚拟人“小易”代替“真人”全程站岗护航。
——摘自《AI上岗!光谷开启公共资源交易智能变革新篇》,光谷政务

以上光谷政务AI辅助评标项目中,协会会员单位武汉星际互动智能技术有限公司为其打造的AI虚拟人语音播报系统,正在以一位名为“小易”的AI虚拟人形象运行,为交易现场带来了不间断的智能化、标准化与人性化的语音播报和值守服务,提升了公共资源交易的智能化水平。
解决方案:AI虚拟人“小易”——永不疲倦的智能管家

1.高度拟人的专业形象
“小易”拥有亲切、专业的虚拟人形象,打破了传统冰冷、机械的播报模式,为严肃的交易环境注入了科技感与人文温度,其造型融合政务服务的权威属性与亲和表达,全面适配开标室、评标室、交易大厅等多场景展示需求,实现“一形象多场景”无缝服务。
2.智能语音播报与数据管理
系统基于语音合成技术(TTS),实现流畅、自然的语音输出,支持开评标纪律、普法宣传、节日问候等内容的自动播报。同时,系统具备灵活的播控能力,支持文本预览与实时编辑、播报暂停与继续,并可与各类投影设备无缝对接。自动生成播报工作日志,支持记录导出与备查。
3.提升效率与规范流程
拟人形象、标准化的播报内容与流程,确保了所有交易项目执行规则的高度统一,减少了因人为因素导致的流程差异,进一步彰显了公共资源交易的“公平、公正、公开”。
结语
星际互动AI虚拟人语音播报系统在光谷政务AI辅助评标项目中的成功实践,是技术嵌入政务场景的一次典型示范,在提升服务效率的同时,重塑了政务服务体验的感知边界。
AI数字人具备语音播报、智能问答、情绪感知等能力,其应用场景覆盖政策解读、智能导办、培训引导、远程协助等众多政务服务环节。
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