按照公司加强人才队伍建设,强化人力资源效能提升的战略要求，为持续提升售前技术支持人员的综合能力与专业技能，打造高素质、多能型的售前队伍，7月21日上午，协会常务理事单位中船凌久高科（武汉）有限公司组织开展了售前技术支持的培训与交流活动。此次培训活动采用的是“培训+交流”的形式，共26人参加了此次活动。

汲取新知，赋能提升

    在培训第一阶段，业务赋能中心主任丁又华为我们带来了充实的培训内容，从售前技术支持的整体角色定位与能力要求、到具体工作内容与技巧、并延展至工作原则与习惯。在角色定位与职责的阐述中指出，售前技术支持不仅仅是商务与技术谈判、招投标等日常工作的能手，更要成为行业动态、信息技术、方案设计等方面的专家。通过工作内容与技巧的分享，授予了售前技术支持人员分析与解决问题的良方良计，如汇报材料的编制技巧、业务分析的ToGAF方法论等。

思想碰撞，观点纷呈

    在培训第二阶段，参训人员被分为了四个小组进行无领导小组讨论。各参训人员来自不同的部门、涉猎不同的行业、有不同的工作重点，针对所设置的问题，“满腹经纶，各抒己见”，如项目设计阶段，当用户需求可用多种技术实现时，一方认为要优先考虑竞争可控性，确保“肉到碗里来”，另一方认为要优先考虑可交付性，“不可为后期埋坑”……激烈的思想碰撞进一步深化了售前人员对具体工作实践的认识，并在交流中开拓了解决问题的思路。

    最后，公司副总经理史敏进行了总结发言。公司高质量的发展，离不开每一位员工的价值创造，而员工综合能力的持续提升是公司高质量发展的核心竞争力之一。此次培训是公司人才培养体系建设中的一项培训工作，后续还会有更多相关方面的培训。对参加培训的售前技术支持人员的要求，一是要针对培训内容，结合本部门的特点，认真思考培训中提出的问题，消化吸收课件内容；二是要对标培训内容，找到自身能力短板，通过自我学习，向同行学习或向公司、部门寻求学习资源等方法，努力提升岗位综合能力。同时，公司也将持续关注此次培训的效果，在固化培训成果，扩大培训影响方面着力，不断创新形式，为员工赋能，提高干事创业的热情，实现聚力共赢。